Algemene Voorwaarden

1. Algemene Informatie

  • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en leveringen via https://erwin4food.be.

  • Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Bestellen

  • Bestellingen kunnen via de website worden geplaatst tot 19:00 de dag vóór levering.

  • Na bevestiging van de bestelling ontvangt de klant een bevestigingsmail met details.

3. Prijzen en Betaling

  • Betaling gebeurt via online betaalmethoden zoals Bancontact, iDEAL, creditcard Paypal of bankoverschrijving.

  • Bij niet-betaling behouden wij ons het recht om de bestelling niet uit te voeren.

4. Levering

  • Leveringen gebeuren op weekdagen tussen 07:00 - 08:00, zaterdag, zon- en feestdagen tussen 07:00 - 10:00, op het opgegeven adres.

  • Wij streven naar stipte levering, maar kunnen geen garantie bieden voor exact tijdstip wegens verkeersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden.

5. Annulering en Wijziging

  • Bestellingen kunnen tot 12 uur voor levering geannuleerd of gewijzigd worden.

  • Na deze termijn is annulering niet mogelijk en blijft de betalingsverplichting bestaan.

6. Kwaliteit en Klachten

  • Wij doen ons best om  onze ontbijtboxen vers en volgens bestelling aan te leveren.

  • Klachten dienen binnen 24 uur na levering gemeld te worden via email naar info@erwin4food.be.

7. Aansprakelijkheid

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade of schade door derden.

  • Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de bestelling.

8. Privacy

  • Wij behandelen persoonlijke gegevens vertrouwelijk en conform de geldende privacywetgeving.

  • Meer info in onze privacyverklaring: Privacybeleid.

9. Toepasselijk Recht

  • Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

  • Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Antwerpen.